據觀光局統計顯,2017 第一季以觀光為的臺的旅客與去同期相較,負成長近14%,減少28萬多人,其中以陸客(含觀光、商務)衰退近42%為最。旅遊業者檢視的觀光成果後認為,政府推動新南向政策後,東南亞旅客比雖有成長,但整體數仍顯降低,且消費能力遠不如陸客,因此對臺灣觀光經濟的挹注有限。

 

wogogo營運長方寶儀表示,提升觀光絕不能只靠團客。以往市場因爲找不到有效的方法和溝通的途徑去接觸,政府和旅遊同業無技可施; 陸團客數銳減,造成多數商家門可羅雀,許多導遊無團可帶,觀光產業一片慘淡,哀嚎遍野。

 

方寶儀接著指出,現今政府研議的臺灣永續觀光發展政策中,除開拓多元市場之外,其中一項重點就是應智慧科技及載具技術發展智慧觀光,但口號多於作為,未有實際政策支持或積極輔導產業平台。因此,臺灣要晉升觀光國,應設法解決語言溝通、資訊落差、行程安排及安全性等問題,完善由旅遊資訊及在地服務,使旅客能深度體驗臺灣風情,擁有一趟完美的旅程。

 

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方寶儀表示,看準這樣的市場商機及協助振興臺灣觀光,wogogo全球導遊媒合平台,嚴選臺灣在地各種語系優質導遊,不僅協助FIT國際由旅客獲得深入的旅遊資訊和在地專屬導遊服務,同時也提供臺灣導遊新的就業平台,實現智慧觀光的系統發展。著眼於解決觀光就業問題,從導遊從業員及inbound旅業輔導,目標將為臺灣創造20,000個以上的觀光就業機會。

 

臺灣觀光不能只靠團客或部份國家旅客,逐漸興盛的趨勢是必須特別重視及耕耘的市場,wogogo從臺灣出發,目標三年內拓展到100個國家,8,000個城市,系統化協助各國政府及傳統觀光產業,直接帶動產業升級、增加就業機會、振興臺灣觀光,以提升各地觀光產業3%就業機會為目標,讓世界走進臺灣,帶領臺灣觀光產業走向嶄新的未來,wogogo要為觀光業實現結合線上、線下的 O2O科技開展觀光新次元。