今年2月13日,「蝶戀花」旅行團於國道發生慘重車禍造成多人傷亡,低價一日遊旅行團安全問題引起各界關注。不過,消基會於事發近3個月後再次抽樣調查,發現仍有4成旅遊業者違法經營、6成遊覽車車齡已超過10年。

「蝶戀花」事件發生後,交通部觀光局與勞動部職安署自2月16日起展開為期2個月稽查行動,消基會也於3月至4月抽查台北地區10家經營低價一日遊旅行社、11家合作遊覽客運公司。經調查後發現,有4成低價旅遊業者違法經營旅行社、10家業者未提供旅遊契約書、3家未投保旅遊責險、6成車齡已超過10年,而5成遊覽車公司安全評鑑為丙、丁,旅遊安全風險高。

消基會表示,若業者的旅遊文宣未載明旅行社執照編號,就屬違法經營,依法可處3萬至30萬元罰鍰,或1萬元以上、5萬元以下罰款。消基會呼籲,消費者在報名參加旅遊團之前,須詳閱內容、留意是否有提供契約,盡量避免選擇過於低價之產品,若無法確定業者是否為合法經營,也可先至觀光局網站查詢。