Uber上月13日宣布與租賃車合作恢復營運,初期僅提供台北地區叫車服務,重新營運至今即將滿月,近期再開放桃園、台中、高雄叫車服務,但民眾發現比起過往配對時間較長,甚至還有叫不到車的情況。對此,Uber台灣官方表示,目前仍在剛恢復營運初期,規模會慢慢擴大,但還需要一些時間。

Uber過去與私家車駕駛合作,協助乘客與車輛媒合配對,但因沒有申請汽車運輸業經營許可,遭交通部重罰8.3億,今年2月10日Uber宣布暫停台灣營運,歷經2個月後與租賃業合作重新營運,各界對於Uber新的營運模式是否合法依舊關注,交通部初步認定合法,但法令模糊空間像是短程載客、派車單等問題仍待釐清。

面對外界高度關注,Uber態度轉趨低調,近期悄悄恢復桃園、台中、高雄等三地營運,Uber台灣官方表示,過去就是提供台北、桃園、台中、高雄這四個區域服務,目前逐步恢復當中,由於剛剛恢復營運所以車輛較少,但情況會隨著合作租賃車業者增加而改善,像是台北近期車輛配對等待的時間,比起剛恢復營運有縮短趨勢,請大家多給一點時間。

至於未來是否持續增加服務區域,Uber台灣官方表示會再進一步評估,不排除任何可能;但當務之急是優先恢復原本四個區域營運水準,讓旅客重新體驗到Uber便利舒適的服務。