旅遊評論網站TripAdvisor今(10)日公布首屆年度「旅行者之選-最佳航空公司」(Travelers’ Choice® awards for airlines) 的得獎名單,包含新加坡航空、阿聯酋航空、日本航空皆入選,其中長榮航空被選為台灣最喜愛的航空公司。

這次評選共有50家航空公司獲獎,包括歐洲、北美、中東和非洲等世界各地。評選標準是以航空公司的服務品質為主,範圍涵蓋頭等艙、商務艙、優質經濟艙和經濟倉,是根據全球旅客在12個月內,在網站上發布對於航空公司評論數量及質量而計算出來。

長榮航空則是被選為台灣最喜愛的航空公司,其中「寬敞的座位」、「物有所值」和「優質的服務」,長榮航空的平均評分總結為5分滿分的4.5分,也是台灣唯一入選的航空公司。

TripAdvisor航空業高級副總裁兼總經理Bryan Saltzburg表示,「旅行者之選」獎項有助旅客其他人的的經驗,作出一個最明智的飛行決定。航空業正在投資數十億美元於新的飛機上,同時亦不斷提升其服務質素以帶出不同飛行體驗。此獎項表彰民航客機為廣大旅客提供最好的體驗和價值。