國立故宮博物院南部院區提供視障觀眾,於常設展廳及兒童創意中心設置觸摸體驗區外,更規畫了專業的口述影像語音導覽系統,以鼓勵視障人士進行自主參觀。口述影像導覽系統預計於2017年1月1日正式上線。

故宮南院表示,口述影像導覽系統設計過程中,特別邀請國內、外專業人士擔任顧問,提供使用者的回饋與修正意見;在正式上線前,亦由台北啟明學校退休主任何世芸女士,與淡江大學視障學生廖翊婷同學,至故宮南院參觀,針對口述影像導覽系統進行最後實測。

淡江大學視障學生廖翊婷表示,相當感謝院方用心規畫視障相關設施,建立視障朋友自主參觀的環境,對於獨立性較高的視障者可鼓勵他們親近博物館,建立其多元的視野;或在家人、親友的陪同下,視障人士也有更多自主參觀的可能性。

針對故宮南院的口述影像導覽,廖翊婷也提出許多使用者的建議,例如觸摸地圖的描述部份,建議可加強定位點位置說明,以利視障者理解地圖的相對位置;描述文物的細節時,也建議方向的描述可更直觀;對於語音導覽的長度與朗讀速度,她也分享了視障人士的使用習慣,透過本次實測及建議,故宮南院口述影像導覽系統將進行最後調整,並預計於2017年1月1日上線,期能為視障人士提供更適宜、友善的參觀環境。