美國著名旅遊雜誌 Travel+Leisure 公布 2020 全球最佳國際線航空公司( The World’s Best International Airlines )名單,由新加坡航空再度蟬聯冠軍,卡達航空及阿聯酋航空分別獲得第 2 、第 3 名,第 4 名則是長榮航空奪下,比去年進步 1 名次。
美國旅遊雜誌 Travel+Leisure 連續 25 年舉辦全球旅遊產業評比調查,由讀者至專門設置的網站針對各項觀光產業及景點進行評選,包括航空業、旅館業、郵輪、旅遊城市與渡假小島等。
日前公布 2020 全球最佳國際線航空公司名單,調查的進行時間為 2019 年 11 月 4 日至 2020 年 3 月 2 日,由讀者針對航空公司的機艙舒適度、機上服務、顧客服務及整體評價,其中,新加坡航空再度獲得冠軍的殊榮,卡達航空及阿聯酋航空分別獲得第 2 、第 3 名。
第 4 名則是長榮航空奪下,比去年進步 1 名次,根據評論,許多參加票選的旅客對服務品質、機上餐點及豪華經濟艙感到滿意,商務艙的服務也是頗受好評。
長榮航空總經理孫嘉明表示,今年全球航空業受到新冠肺炎疫情的影響,面臨前所未有的重大衝擊,但仍然維持基本運能,機上的各項服務雖因應防疫政策必須簡化,但仍會注重每個細節,在防疫與旅客期待中取得平衡點,同時也格外重視機艙消毒作業,確保旅客搭機能安心無虞。
 
Travel+Leisure  2020 全球最佳國際線航空公司名單:
1.新加坡航空
2.卡達航空
3.阿聯酋航空
4.長榮航空
5.ANA全日空
6.紐西蘭航空
7.日本航空
8.La Compagnie公務航空
9.國泰航空
10.維珍航空