受到新冠肺炎疫情衝擊,國內觀光旅遊業受重創,隨著近日疫情趨緩,政府預計在7月開始振興計劃,「防疫新生活」及防疫旅遊、安心旅遊也即將開跑,但五星級飯店的倒店潮未緩解,台北文華東方飯店今(27)傳出裁撤客房部全部員工,相當於有一半員工被資遣,6月7日是最後上班日,短期內不在接受訂房,但仍開放酒店部份餐廳、酒吧、會議及婚宴服務以及芳療中心仍照常營業,歡迎賓客前來用餐與享受Spa 設施。
新冠肺炎疫情全球蔓延,造成國際旅遊消費型態前所未有的重大改變,雖然目前疫情形勢趨緩,但要全然恢復國際旅客原先的跨警旅遊,仍有一段極為漫長的路程。
對此,台北文華東方表示,有鑑於國際旅客跨境旅遊無法短時間內回復的情況下,決定在6月1日起暫時不對外開放住房服務,也很遺憾不得不資遣部分員工,但會依據相關的勞動法令規範及程序辦理,以顧及所有員工的權益。
至於何時重啟客房,台北文華東方稱會視疫情發展而定,也期望在疫情過後,國際觀光旅遊的盛況重新啟動的時候,盡快回復全館運作,並再度以最好的傳奇式經典服務,舒適雅致的客房與設施,來迎接每一位一向支持及愛護文華東方的賓客。