台鐵普悠瑪 6432 列車昨( 21 )日下午出軌翻覆,造成嚴重死傷事故,宜花區間鐵路運輸也跟著中斷,公路總局調度客運及遊覽車業者逾 90 輛車疏運旅客,不少民間人士也主動協助接駁。建築師王啟圳表示,昨晚搭到這些自發、無償幫助旅客的民間廂型車,同車的外國旅客一直道謝還想付錢,但得知司機是自願接駁後相當驚訝,而台灣人遇到困難時不分你我的互助精神,讓他直呼「今天晚上,我以台灣人為榮。」

王啟川在臉書發文,自己搭的火車在東澳站停下來,離事故現場新馬站約 10 公里,火車剛停下時,大家還以為是會車,但過段時間車長回報前方發生出軌事故,上網一查才發現很嚴重。

接著,乘客們便出站等待接駁車,大家很有秩序地排隊等待,車來了也依序上車,而台鐵人員或許是忙於處理出軌事故,在站前指揮乘客們上下車的,竟是旁邊賣香腸的老闆。

王啟圳說,來接他們的車是民間的廂型車,「 他們是自發性的, 無償義務的,在困難的時候伸出他們的雙手,幫助我們這些受困在路上的旅人。」在車上時,司機們的無線電也不斷發出訊息討論著還需要幾台車、去接駁的路上還上了旅客、哪些路段因救災需要避開等。

當他們被送到羅東轉運站後,同車一名外國旅客一直想付錢給司機,且不斷道謝,但當王啟圳告知對方,司機們是自願時,外國旅客非常驚訝,「台灣人互助的行為,以及在困難時,不因為他是外人,就冷落他。」

「是的,各位,這就是台灣。我們會在困難的時候彼此幫助;不會在這個時候,因為誰是外國人,我們就忽略他的需要」而在這個時刻,大家仍選擇排隊、依序、講禮,這樣的畫面令人感動,「今天晚上,我以台灣人為榮。」