交通部觀光局阿里山國家風景區管理處(以下稱阿里山管理處)與嘉義縣公共汽車管理處共同推行台灣好行阿里山線多年,沿著台18線公路至終點站阿里山站,沿線海拔高度不斷上升至兩千多公尺,全程行駛約一百五十分鐘,駕駛需挑戰多處彎道與不同氣候變化,也更需要專業的駕駛技術與EQ服務,帶著乘客安全、愉快地旅行阿里山。

阿里山管理處為提升旅客搭乘服務品質特別針對第一線公車駕駛,舉辦公車駕駛服務訓練,以提升駕駛的服務觀念與積極傾聽、觀察乘客旅遊需求,提供適切的服務。

為激勵第一線公車駕駛,阿里山管理處特別規劃於滿意度調查表中納入「優良司機票選」並搭配第二波的乘客滿意度調查辦理抽獎活動(https://goo.gl/forms/cWfxclMlea15dXkF3),即日起至10月15日止填寫完成者,將有機會抽2018好行阿里山線免費套票(限量三份),歡迎搭乘好行阿里山線的旅客們趕緊來參與回饋!也恭喜第一波的乘客滿意度調查抽獎活動中獎者朱O屏、顏O瑤、陳O翌,更多活動內容請至阿里山管理處官方旅遊網http://www.ali-nsa.net/或至「 新印象」粉絲專頁查詢。

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