有一名消費者聲稱自己購買的椅子「才」坐了 2 年皮就快掉光,憤而要求退貨,意外掀起網友論戰。

原 PO 在臉書社團「 好市多 商品經驗老實說」發文表示,日前到好事多內湖店時,碰巧遇到有人怒氣沖沖的要退貨,對方說「『才』用了 2 年椅子就變成這樣」。他不禁笑道:「除了佩服這位客人的勇氣外,真心希望 要把關好品質啊,不要讓客人用了 2 年『才』發現東西不好」。


▲使用了 2 年的椅子,漸漸出現掉皮狀況。(圖/翻攝自臉書社團Costco好市多 商品經驗老實說)

至於該款椅子已使用 2 年,且也出現掉皮狀況,是否應該退貨?網友也議論紛紛,有人認為才用 2 年就掉皮,品質確實有待加強:「兩年就這樣確實有點不行啊」、「不要說人家兩年拿去退不要臉,就產品論事,你不退 costco 不會知道這張椅子有多爛。」「傢俱類的東西都會用很久,兩年就這樣真的很不優」。

也有人覺得,都用 2 年了還退貨根本奧客:「只要不是真皮,經常性的摩擦,原則上就會如此,不是嗎…… 此商品有標榜是純真皮嗎……」「奇怪 costco 是椅子製造商嗎?難道要持續保固 2.5.10 年?你買一罐牛奶不放冰箱過幾天臭酸你跑去退貨的道理一樣!」「用兩年了還換 臉皮不一般…」「退貨後結果又去挑同款再兩年?」另有網友直說「用兩年退也是滿扯的~但是這椅子真的很爛 XD 」。

此外,還有不少網友表示自己買過這張椅子:「這個椅子我有買,真的會掉皮,我的是手扶那邊,是很好坐啦!但我沒有勇氣用了兩年去退貨…」「我也買了一張也脫皮,沒日照,一個月坐不到幾次不過放在書房也2、3年了,退貨這種事我不敢,找師父估價換皮要 6000 ,比買新的還要貴,現在自己弄了個沙發罩繼續坐」、「這張我當初也有買,半年就掉皮,坐到背後衣服都有渣,後來直接仍了。」


▲好事多椅子使用 2 年後,脫皮狀況嚴重,網友持兩面看法。(圖/翻攝自臉書社團Costco好市多 商品經驗老實說)