世界航空獎被譽為「航空界奧斯卡」,於倫敦公布今( 2018 )年評選結果,新加坡航空擊敗卡達航空獲得今年第 1 名,台灣的長榮航空名次再上升,擠進世界前 5 大最佳航空公司。

Skytrax 是全球航空界知名的獨立服務調查機構,今( 2018 )年對世界各地 2,036 萬人、 105 個國籍的乘客進行意見調查,並透過 49 項關鍵績效指標評估航空公司產品與服務素質。


▲新加坡航空獲 Skytrax 2018 世界最佳航空殊榮,還獲得亞洲最佳及最佳頭等艙兩項冠軍。(圖/

今年由新加坡航空摘下第 1 名寶座,此外,新航還獲得亞洲最佳及最佳頭等艙兩項冠軍。新航總裁吳俊鵬於頒獎典禮表示,榮獲全球最佳航空公司獎讓人備感榮幸,要將這個獎獻給集團所有同仁。未來持續改進品牌領先的產品、卓越的服務與綿密的飛航網路,以確保競爭優勢,繼續滿足並超越消費者的期待。


▲長榮航空同時拿下最佳機場服務冠軍。(圖/

台灣的長榮航空名次由去年第 6 名躍升為第 5 名,同時拿下最佳機場服務冠軍。長榮航空總經理孫嘉明表示,連續 3 年獲得五星級的評價,除了感謝全球旅客肯定,也非常感謝每位員工在各自崗位上的努力付出,長榮將秉持提供最佳服務的精神,不斷提升服務品質,期望每位旅客搭乘長榮航空的航班時,都能感受到最美好的飛行體驗。至於中華航空今年成績同樣維持在第 35 名。

Skytrax 2018 世界最佳航空前 10 名分別為新加坡航空、卡達航空、 ANA 全日空、阿聯酋航空、長榮航空、國泰航空、德國漢莎、海南航空、印尼航空、泰國航空。

此外, AirAsia 亞洲航空連續 10 年獲得世界最佳低成本航空,漢莎航空獲得歐洲最佳航空,加拿大航空則再度獲選北美最佳航空。最佳商務艙由卡達航空拿下,最佳經濟艙則是泰國航空,印尼航空獲得最佳機組員。