美麗華大直影城傳出股東內鬥風波,今( 21 )日宣布 22 日凌晨起將停業一個月,並取消電影《蟻人與黃蜂女》的預售活動,提醒已購票的消費者前往退票,但卻出現兩套退票辦法。其中原負責票務經營的美麗新提出的退票條件嚴苛,讓網友超火大。

美麗華影城經營傳出股東內鬥,導致必須暫時停業,自 22 日凌晨 00:40 開演最後一部電影至 02:58 播畢之後,旗下美麗華大直影城將暫停營業一個月,進行網站及訂票系統重置。

原負責影城經營的美麗新公司宣布,在「整體營運因素」考量下,取消熱門電影《蟻人與黃蜂女》的預售活動,已購票的消費者可前往退票,其中現場退票民眾須攜帶「電影票」、「發票」以及「活動贈品」前往大直影城現場退票,刷卡購票者則須攜帶購票「信用卡」及「簽帳單」前往辦理;網路訂票部分,民眾只需登入官網會員,點選「訂票查詢及取消」選項即可取消。

▲美麗華大直影城宣布取消熱門電影《蟻人與黃蜂女》的預售活動,依美麗新公司公布辦法,退票條件嚴苛。(圖/翻攝自美麗華影城官網 , 2018.06.21)

此項公告一出引爆網友怒火,砲轟「連贈品都回收=告訴自己的忠實顧客以後重新營運也不用來光臨的意思了」、「第一次看到贈品收回的!萬一人家丟了呢」、「刷卡簽單如果丟掉了還能退嗎?連贈品都要收回去到底有沒有誠意啊」、「贈品都送人拿去用了…要怎麼回收?」「贈品還要回收?笑死人,交通費跟時間要不要賠啊?」由於大直影城有全台最大的 IMAX 銀幕,不少網友也大呼可惜「希望趕快重新營業,不要浪費全台唯一正規的 IMAX 啊!」「全台真正的 IMAX 看不到真的很可惜,希望問題可以趕快解決」。

不過,將接手經營的美麗華娛樂隨即強調,將概括承受一切退票損失,消費者不需要出示購買電影票的發票或贈品,僅需憑團券或蟻人首映票即可退費。美麗華娛樂並強調,由於「美麗華影城」官網、 APP 、臉書粉絲團及售票系統權限,仍由「美麗新娛樂」掌控,受限於操作權限,一切退換票方式將統一以「美麗華百樂園官網」或「美麗華百樂園粉絲團」公告為主。