台北市交通局與微笑單車公司昨(9)日宣布,若租借4小時未有還車紀錄,將以手機簡訊通知,減少扣款爭議,但有民眾擔心會一直收到簡訊通知很困擾。微笑單車公司今(10)日表示,簡訊告知服務為一次性,不會每小時通知一次。

微笑單車公司為提醒民眾租借時間,減少還車不確實的爭議,近期針對YouBike後4小時仍未有還車紀錄者,提供簡訊告知服務,此提醒為避免干擾民眾作息,僅上午8時至晚上10時間發送,每筆超過4小時未還車紀錄通知以一次為限。

另外,微笑單車公司也鼓勵民眾下載YouBike手機APP,只要註冊會員並登入帳號,同時啟用推播功能,就能在借還車3分鐘內收到系統回傳紀錄通知。

微笑單車公司表示,推播功能的借還車紀錄通知,不僅方便使用者查詢,若電子票證不慎遺失,也能立即掌握資訊,盡快確認卡片是否遺失,或向管理單位通報協尋。