梅姬颱風影響全台,部分地區災情嚴峻,許多民眾撤離家園,衛福部疾管署提醒,風災期間民眾有就醫需要,暫時無法帶著健保卡,能夠採用「例外就醫」方式受理,因災害導致健保卡無法使用,也能免費補發新卡。

健保屬表示,假使確定因風災健保卡毀損致不堪使用,可以更換新卡不需費用,申請換發新卡,僅需填妥「請領健保卡申請表」,並註明「梅姬颱風受災戶」,就近到各地郵局或親自到健保署各分區業務組、聯絡辦公室申請。

另一方面,若有有任何健保相關疑問,可透過免付費專線專人諮詢,服務時間上班日上午8時30分至下午5時30分,或24小時自動語音服務,假日亦安排專人輪值,服務時間上午9時至下午5時,如遇緊急事件需健保就醫協助就可撥打。

另一方面,若有需查詢健保相關業務及颱風期間就醫資訊,可利用中央健康保險署全球資訊網、「全民健保行動快易通」APP,或撥打健保署免付費諮詢專線0800-030-598詢問,尋求相關解答。