去年底蘋果為保護電池穩定性偷降速被抓包,向果粉致歉並宣布舊型iPhone可以低價更換電池,引起全球果粉搶換造成電池缺貨。不過,有蘋果直營門市員工就說,其實在所有更換電池的消費者中,僅不到10%的人通過診斷測試,多數使用者的電池狀況仍良好,即使更換電池也不會使iPhone速度更快。

綜合外媒報導,蘋果為挽回公司信譽及果粉信心,針對「降速」事件祭出低價更換電池的優惠,包含iPhone 6及其後所推出的產品,過保電池的更換價格從79.99美元(約新台幣2590元)降至29.99美元(約新台幣890元),消息一出便有大批果粉湧入全球蘋果Apple Store搶換。

不過,在更換電池前,所有使用者的電池都得先接受診斷測試,員工會告知使用者電池老化程度及相關資訊。一名在蘋果直營店天才吧(Genius Bar)工作的員工透露,目前僅有不到10%的人通過診斷,多數使用者得知電池狀況良好仍要求更換,希望藉此增加iPhone運作速度,但健康的電池即使換了也不會使iPhone增速,反倒使真正有需要的人得長時間等待更換。

據悉,因大批使用者都要求更換電池,目前iPhone 6、 6s的電池已出現缺貨,若想更換電池者都得等待至少一周以上的時間,部分供應商產量甚至已供不應求。