台灣超商的密集度超高,服務內容更是包羅萬象,其中統一超商7-11在全台已超過5000家店,統一企業集團董事長羅智先17日就表示,因應零售業變化,除發展特色化之外,目前也正在規劃「」,最快在明年上半年就會推出,首家地點將選在台北市。

綜合媒體報導,統一集團歡慶50周年慶,董事長羅智先17日與統一美麗事業董事長高秀玲一同出席「愛‧Sharing」聖誕節點燈活動。羅智先指出,目前全台統一超商7-11已經超過5000家店,而因應零售業變化,將應用新科技推出無人商店,目前內部也已開始規劃,或許會比預期的更快推出。

羅智先指出,推出無人商店的目的並非想取代人力,而是希望藉由科技來處理一些制式的服務,與消費者有更多有趣的互動,而被釋出的人的時間,將用來做更多其他服務。參考國外無人商店的模式,7-11無人超商將可能使用自動結帳系統、人臉辨識等技術,並結合大數據分析,更精準地掌握消費者動態。

據了解,第一家7-11無人超商將可能落腳台北市,實際地點還未敲定,但應該會選在人潮多、含金量高的商圈。